则安陪伴隐私政策
更新时间:2026年10月26日
生效时间:2026年10月26日
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词元思考(重庆)人工智能科技有限公司(以下简称"我们")是则安陪伴软件和产品(以下简称"则安陪伴"或"本软件")的运营者,我们非常重视用户(以下或称"您")个人信息的保护。鉴于此,我们根据相关法律法规规定,制定了本隐私政策,以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。
请您在注册、使用则安陪伴前认真阅读并确认充分理解本隐私政策。我们会在您明确同意本隐私政策后,按照本政策处理相应个人信息;离线消息与来电提醒另行征求您的选择,拒绝该可选功能不影响前台聊天及其他功能。如您不同意本隐私政策的部分或全部内容、或对本隐私政策内容有任何疑问,您有权立即停止使用本服务,并与我们联系(联系方式详见文末)。
本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款、我们可能收集的个人敏感信息,及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款,采用粗体字(加粗)的显著方式予以提示,也将在您首次打开本软件时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本政策的核心内容,敬请您重点阅读和注意。
请注意,我们的产品及服务旨在向家长(为避免疑义,本政策中提及的家长为学生的监护人)和班级教师提供,用于记录家长子女在校(园)的表现、加强家校沟通与协同育人,以整体提高教育教学质量。如果您是未成年人,尤其是不满十四周岁的未成年人,敬请不要注册成为我们的用户并使用我们的产品及服务。
运营主体名称:词元思考(重庆)人工智能科技有限公司
统一社会信用代码:91500102MAKCUKDK9J
注册地址:重庆市涪陵区马鞍街道玉屏路8号1-47
联系方式:客服电话:18184756911;客服邮箱:contact@tokenthink.com
个人信息保护负责人邮箱:contact@tokenthink.com
【本政策将帮助您了解以下内容】
一、定义
二、我们如何收集和处理您的个人信息
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您对您的个人信息的权利
七、个人信息存储
八、儿童个人信息保护
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
十一、附录《第三方SDK及云服务目录》
十二、附录《则安陪伴儿童使用须知》
第一章 定义
"关联公司"指因共同所有权或控制权而与我们相关的公司。
"第三方"指并非因为共同所有权或控制权而存在相关关系的公司或人(即非关联公司)或者其他非相关的个人。
"个人信息"指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
"个人敏感信息"指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、医疗健康、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
"儿童"指不满十四周岁的未成年人。"学生"指教师使用本服务时收集信息的对象,包括儿童及不满十八周岁的未成年人。"家长"指学生的监护人。
"去标识化"指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。"匿名化"指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
第二章 我们如何收集和处理您的个人信息
出于提供则安陪伴产品及服务的目的,我们会收集学生(含儿童)的个人信息以及教师和家长的个人信息。我们在本章向您列明我们收集个人信息的目的、方式和范围。
(一)基本业务功能
为实现向您提供则安陪伴的基本业务功能,您须授权我们收集、使用必要的个人信息,我们将根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品/服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。在收集您的个人信息时,我们会以本政策列明的三种方式进行收集:您在使用本软件时主动向我们提供、我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息、以及我们通过合法共享等间接方式获取您的个人信息。
我们主要收集以下与您有关的个人信息:
1. 注册及登录
为成为我们的用户,我们会收集您的手机号码,并通过短信验证码方式完成账号注册及登录。您可以视您注册为家长或教师自行选择填写用户身份、学校、省份、区县、年级、班级信息,以便我们为您匹配所在班级并开通相应功能。
2. 创建/加入班级
为了方便教师实现班级管理功能,以及加强与家长的沟通,教师可以使用创建班级的功能,此功能的使用需要教师提供学生姓名、昵称、头像、班级信息。家长使用加入班级功能时,我们会收集家长主动提供的孩子姓名、头像、手机号码、与孩子关系等信息,以便加入孩子所在班级。请您在向我们提供学生的个人信息建立班级以及学生档案前,按照相关法律法规要求将我们如何使用和处理个人信息的目的、方式、范围、传输以及保护规则(即《则安陪伴软件许可及服务协议》以及本政策)告知学生家长,并取得学生家长的同意。家长亦可随时通过联系我们客服撤回上述同意。
3. 家校沟通
为了加强家长与学校教师之间的沟通与联动,我们为您提供家校沟通功能。我们会收集您向我们主动提供的通知公告、作业通知、打卡信息、聊天文字与图片、音频、视频信息、通知回执等。当您使用家校沟通功能时,我们需要获取您的存储(相册)读写权限、相机权限和麦克风权限。如果您拒绝提供本功能所需要的信息或拒绝授权所需要的权限,您可能无法完全正常使用家校沟通功能,但不影响您使用其他基本业务功能。
4. 晨午检【涉及敏感个人信息】
为实现校园传染病防控与健康管理,本软件提供晨检、午检功能。在使用该功能时,我们会收集由家长或教师主动提供的学生的体温、健康症状(如发热、咳嗽、咽痛、腹泻等)以及就医、服药情况等信息。上述信息属于《中华人民共和国个人信息保护法》规定的"医疗健康"类个人敏感信息,且涉及不满十四周岁儿童的,其全部个人信息均属于个人敏感信息。
我们将在您首次使用晨午检功能时,通过弹窗等显著方式就本项信息的处理向您单独告知并取得您的单独同意。上述信息仅用于校园传染病防控与健康管理、向监护人同步学生健康状况,我们不会将其用于与健康管理无关的用途,不会据此对学生进行画像或推送商业信息。如您拒绝提供上述信息或拒绝单独同意,您可能无法使用晨午检功能,但不影响您使用其他基本业务功能。
5. 请假
为便于家长为学生提交请假申请、便于教师掌握学生出勤情况,我们会收集您主动提供的请假事由、请假起止时间。如请假事由涉及病因、就医等健康信息,该部分信息将按照本政策关于敏感个人信息的约定处理。
6. 选课
为便于学生完成课程选择,我们会收集您主动提供的选课记录、课程信息及学生班级信息。
7. 授课巡检【涉及敏感个人信息】
为便于教师记录授课、巡课、到课与课堂秩序等情况,本软件提供授课巡检功能。在使用该功能时,我们会收集教师主动提供的巡检记录、现场照片、音频、视频;如教师开启定位功能用于记录巡检地点,我们还会收集设备的位置信息(行踪轨迹)。位置信息属于《中华人民共和国个人信息保护法》规定的"行踪轨迹"类个人敏感信息,我们将通过弹窗等显著方式向您单独告知并取得您的单独同意。上述信息仅用于教育教学与课堂管理,不会用于与教育教学无关的用途。上述影像资料如涉及学生肖像,还应当遵守本政策关于儿童个人信息保护的特别约定。当您使用本功能时,我们需要获取您的相机权限、麦克风权限和位置权限。如果您拒绝提供上述信息或拒绝授权相应权限,您可能无法完全正常使用授课巡检功能,但不影响您使用其他基本业务功能。
8. 班务
为便于教师管理所带班级,我们会收集教师主动提供的班级事务记录、学生名单、考务安排等信息。如班务功能涉及学生考勤、成绩等内容,相关信息的处理同样适用本政策关于儿童个人信息保护的约定。
9. 语音/视频通话
为便于家校之间进行即时沟通,本软件提供语音、视频通话功能。在使用该功能时,我们需要获取您的麦克风权限和相机权限,并可能收集通话时间、通话时长等通话状态信息。通话内容本身不予存储。如果对方用户对通话进行录音、录屏,应当自行取得相关方的同意,并由其自行承担相应责任。
基本业务功能个人信息收集清单
1)注册及登录
使用场景/目的:用于创建账号、识别用户身份并匹配所在班级。
收集信息字段:手机号码、短信验证码、用户身份、学校、省份、区县、年级、班级。
必要性:必要。手机号码为登录所必需。
2)创建/加入班级
使用场景/目的:用于建立班级与学生档案、建立家校关联。
收集信息字段:学生姓名、昵称、头像、班级信息;家长加入班级时,还包括手机号码、与孩子关系。
必要性:必要。
3)家校沟通
使用场景/目的:用于家校信息互通与协同育人。
收集信息字段:通知公告、作业通知、打卡信息、文字、图片、音频、视频、通知回执。
必要性:必要。
4)晨午检【涉及敏感个人信息】
使用场景/目的:用于校园传染病防控与健康管理、向监护人同步学生健康状况。
收集信息字段:体温、健康症状、就医与服药情况(医疗健康类敏感个人信息)。
必要性:必要,且需单独同意。
5)请假
使用场景/目的:用于提交与审批请假申请。
收集信息字段:请假事由、请假起止时间(如含病因、就医等健康信息,则为敏感个人信息)。
必要性:必要。
6)选课
使用场景/目的:用于完成课程选择。
收集信息字段:选课记录、课程信息、班级信息。
必要性:必要。
7)授课巡检【涉及敏感个人信息】
使用场景/目的:用于教育教学与课堂管理。
收集信息字段:巡检记录、现场照片、音频、视频;如开启定位,还包括位置信息(行踪轨迹类敏感个人信息)。
必要性:必要,定位需单独同意。
8)班务
使用场景/目的:用于班级事务管理。
收集信息字段:班级事务记录、学生名单、考务安排。
必要性:必要。
9)语音/视频通话
使用场景/目的:用于家校即时沟通。
收集信息字段:通话时间、通话时长(不存储通话内容)。
必要性:必要。
(二)附加业务功能
为了向您提供更优质的附加产品和服务,我们可能在后续版本中向您提供扩展业务功能,您可选择授权我们收集、使用相应的个人信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展业务功能,但这并不会影响您正常使用基本业务功能。如新增附加业务功能需要收集儿童个人信息或敏感个人信息的,我们将通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途,并单独征得您的同意。
(三)事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
为履行法定职责或者法定义务所必需;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
(四)敏感个人信息的提示
提醒您注意,本软件在晨午检、授课巡检、请假等功能中可能收集您的医疗健康、行踪轨迹等个人敏感信息;涉及不满十四周岁儿童的,其个人信息均属于个人敏感信息。因此,您需要在您和/或您孩子在使用我们提供的产品/服务前谨慎考虑。您同意您孩子相关的个人信息将按照本政策以及《则安陪伴儿童个人信息保护政策》所阐明的目的和方式来进行处理。
离线通知、自启动与关联启动说明
离线消息与来电提醒为可选功能,默认关闭。登录后,我们会通过单独的告知弹窗,说明推送用途、相关服务商、处理的信息及后台唤醒情况。只有您选择“同意并开启”,并允许系统通知权限后,我们才注册离线推送;未选择、拒绝或未取得系统权限时,不启用相关推送服务。
自启动场景与必要性:您主动开启后,为在应用处于后台或进程退出时送达家校消息和来电提醒,Android 端的即构 ZPNs 及对应的小米或 vivo 推送组件可能因收到推送、网络状态变化或推送连接维护而唤醒本应用进程,用于接收、处理和展示通知。实际能否送达取决于系统权限、省电设置、网络和厂商服务。系统“强行停止”应用后,通知可能无法送达,需您再次打开应用。我们不将关联启动其他无关应用作为使用本软件的条件。
涉及的信息与服务:开启后,推送服务会处理推送标识(Token、registration ID 或应用实例标识)、应用及设备信息、网络信息、通知投递和点击事件,并传输用于消息及来电提醒的通知内容和业务标识;具体渠道及字段见下方第三方目录。iOS 使用 Apple 推送通知服务(APNs),未启用 VoIP 推送。提醒可能显示在锁屏或通知栏,请结合设备的通知预览设置管理展示范围。
关闭或撤回:您可在“我的→系统权限→离线消息与来电提醒”关闭。关闭或退出登录后,客户端注销离线推送,并在 Android 停用相应推送组件。您也可在系统设置中关闭本应用通知;应用回到前台检测到通知权限关闭时,将停止离线推送。关闭后可能无法及时收到后台消息和来电提醒,打开应用仍可使用前台聊天和其他功能。
我们仅在本机按登录账号保存本次通知选择、告知版本和选择时间,用于执行您的设置。告知内容发生需重新征得同意的变更时,会再次向您展示选择。
第三章 我们如何使用Cookies和同类技术
为确保本软件正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的移动设备或终端上存储名为Cookie的小数据文件。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除终端上保存的所有Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次使用本软件时亲自更改用户设置。如需了解如何更改浏览器设置,请查阅相关帮助文档。
请注意,当您更改设置来关闭Cookie后,本软件中相应的一些用于提升您浏览体验的功能也将无法使用。根据适用的法律,我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练);若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
第四章 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们仅在法律法规允许的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息。本节将向您说明我们对外提供个人信息的对象类型、规则与例外情形。
(一)共享
在您使用我们的服务的时候,您同意您的个人信息可以向班级里的老师以及您所在班级的相关家长公开。除此之外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;
与我们的关联公司共享:我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们的授权合作伙伴包括:供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如即时通讯服务商、实时音视频服务商、云服务商、消息推送服务商等)。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
目前,我们接入的第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、范围详见"十一、附录《第三方SDK及云服务目录》"。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
第五章 我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,例如使用加密技术(如SSL)对个人信息进行加密保存。
2. 我们通过建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。我们指定了专人负责儿童个人信息保护事宜,对可能接触到个人信息的工作人员采取最小够用授权原则。
3. 我们已制定个人信息安全事件应急预案。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
4. 在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您个人信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
第六章 您对您的个人信息的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
查阅、复制您的个人信息。您有权查阅、复制我们处理的您的个人信息。您可以通过本软件内的"我的"页面或联系我们的客服(联系方式见文末)行使该项权利。
更正、补充您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正、补充。
删除您的个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定;我们超出目的范围或必要期限收集、存储、使用、转让、披露个人信息;您撤回同意;您或您孩子不再使用我们的产品/服务,或您注销了账号;我们不再为您提供产品/服务。
改变您授权同意的范围或撤回您的授权。您可以通过本软件内的设置或联系客服,撤回您对于个人信息收集与使用的授权同意。请您注意,撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
注销账户。您可以通过本软件内的"我的—账号管理"或联系客服申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
获取个人信息副本。您有权获取您的个人信息副本,您可以通过联系客服提出请求。
约束信息系统自动化决策。在某些业务功能中,我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出说明,并有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出决定。
响应您的上述请求。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
我们将在验证您的用户身份后,于15个工作日内予以回复。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的时限要求内,向您发送通知并解释原因。
第七章 个人信息存储
1. 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。当我们确有必要向境外提供个人信息的,我们将严格按照法律法规的要求履行必备程序,并取得您的单独同意。
2. 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时,我们会删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,或者在匿名化或删除皆不可能实现(例如您的个人信息已经在备份中存储)的时候,安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。如果是学生的个人信息,当我们停止向您提供则安陪伴产品及服务后,我们会停止学生个人信息的收集活动,并在法定留存期届满后删除我们持有的学生个人信息。
第八章 儿童个人信息保护
因则安陪伴系列产品的特性,我们所收集、处理的个人信息包括来自十四周岁以下的未成年人(儿童),我们非常重视对儿童个人信息的保护。对此,我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定,落实保护责任,作出以下承诺:
在收集儿童个人信息前,我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本《隐私政策》,向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景,以及我们所采取的信息安全保护措施;
我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息,且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下处理这部分个人信息;
我们已为儿童及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。儿童及其监护人可以通过本《隐私政策》所附联系方式与我们取得联系,我们会在做好身份识别的基础上进行处理;
一般情况下,我们不会收集与实现本隐私政策所描述相应功能场景无关的个人信息;如因业务需要确需超出约定的目的、范围收集、处理的,我们会具体告知儿童监护人并征得其同意;
我们会严格设定不同功能下的信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;
按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本《隐私政策》展现的存储要求及保护措施,保障儿童个人信息安全;
为更好地保护未成年人信息,我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,如有相关疑问可通过本政策所附联系方式与我们联系。
关于儿童个人信息保护的更多内容,请阅读"十二、附录《则安陪伴儿童使用须知》"及《则安陪伴儿童个人信息保护政策》。如《则安陪伴儿童个人信息保护政策》与本政策存在不一致的,就儿童个人信息保护相关事项以《则安陪伴儿童个人信息保护政策》为准。
第九章 本隐私政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。涉及处理目的、处理方式、个人信息种类等需要重新取得同意的变更,我们会重新向您告知并征求同意,但是如果更新的内容需要采集您的个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。
对于隐私政策的重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策容许调整,但未经您同意,我们不会削弱您按照本隐私政策所享有的权利。
第十章 如何联系我们
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们:
公司名称:词元思考(重庆)人工智能科技有限公司
注册地址:重庆市涪陵区马鞍街道玉屏路8号1-47
通讯地址(主要办公地址):重庆市两江新区金渝大道89号线外城市花园3栋-5
客服电话:18184756911
个人信息保护负责人邮箱:contact@tokenthink.com
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的身份后于15个工作日内予以回复。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的时限要求内,向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过依法向重庆市两江新区人民法院提起诉讼(法律法规对管辖另有规定的,从其规定)等外部途径寻求解决方案。
第十一章 附录《第三方SDK及云服务目录》
为保障则安陪伴的稳定运行或实现相关功能,我们接入下列第三方SDK及云服务。我们会尽到审慎提示义务,要求相关服务商保护您的数据安全。腾讯云用于后端基础设施与数据存储;即时通讯、消息推送及实时音视频功能由ZEGO即构提供。我们可能根据业务功能变更调整所使用的SDK及云服务,并及时在本目录中公开列明最新情况。
则安陪伴第三方SDK及云服务目录
1)SDK名称:ZEGO_im_SDK
开发者:深圳市即构科技有限公司
SDK包名:im.zego.zim
使用目的:实现家校即时消息沟通、消息同步与聊天记录查询。
收集信息字段:用户标识、昵称、头像、设备信息、网络信息、聊天消息及上传的图片、音频、视频和文件数据。
SDK隐私政策链接:https://www.zego.im/privacy
2)消息推送SDK(ZEGO ZPNs)
服务商名称:深圳市即构科技有限公司(ZEGO即构)
使用目的及场景:您单独同意并授予通知权限后,接收离线家校消息和来电提醒;关闭后注销。
处理信息:推送标识、设备型号和系统版本、应用信息、网络状态及 IP 地址、通知内容和投递或点击事件、推送所需业务标识;SDK 还可能在本地生成运行日志。隐私说明:即构 SDK 隐私政策。
3)SDK名称:ZEGO_实时音视频SDK
开发者:深圳市即构科技有限公司
SDK包名:im.zego.zegoexpress
使用目的:实现语音、视频通话功能。
收集信息字段:设备信息、音视频数据。
SDK隐私政策链接:https://www.zego.im/privacy
4)腾讯云服务(后端基础设施与数据存储)
服务商名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司(腾讯云)
使用目的:提供后端基础设施与业务数据存储服务。
处理信息字段:为提供服务而提交的业务数据及上传的文件数据。
5)语音消息录制与播放 SDK(ZEGO ZIM Audio)
服务商:深圳市即构科技有限公司。使用场景与目的:您主动录制或播放语音消息时,进行音频录制、编码及播放;录音前请求麦克风权限。处理信息:您主动录制或播放的音频、音频文件路径、设备及运行日志信息。上传、发送语音消息由即时通讯功能完成。隐私说明:即构 SDK 隐私政策。
6)小米推送 SDK(MiPush)
服务商:北京小米移动软件有限公司。使用目的与场景:在您主动开启离线消息与来电提醒并授予系统通知权限后,通过小米推送渠道投递通知。处理信息包括应用信息、推送标识、设备型号及系统版本、网络类型、IP 地址、通知内容及投递和点击信息;设备标识的处理依系统及 SDK 规则可能包括 OAID、加密的 Android ID 等。关闭应用内提醒或退出登录后停止使用该渠道。隐私说明:小米推送隐私政策。
7)Apple 推送通知服务(APNs,iOS 系统服务)
提供方:Apple Inc.。使用场景与目的:iOS 用户主动开启离线消息与来电提醒并授权系统通知后,通过系统推送服务接收提醒。处理信息:设备推送令牌、应用标识及通知数据。关闭应用内提醒或退出登录后注销推送。隐私说明:Apple 隐私政策。
8)SDK名称:vivo推送SDK
开发者:维沃移动通信有限公司
SDK包名:com.vivo.push
使用目的与场景:在您主动开启离线消息与来电提醒并授予系统通知权限后,通过 vivo 推送渠道投递通知。处理信息包括设备标识(如 RegID、OAID、Android ID 等,依系统及 SDK 规则处理)、应用包名与版本、设备型号与系统版本、网络信息、通知内容、消息创建及送达和点击信息、通知权限及锁屏状态。关闭应用内提醒或退出登录后停止使用该渠道。
SDK隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
上述第三方SDK及云服务的具体名称、提供方及所处理个人信息,以我们于本软件内实时公示的最新版本为准。
第十二章 附录《则安陪伴儿童使用须知》
我们深知儿童个人信息对于作为监护人的您及您监护的儿童(以下或称"儿童/学生/孩子")的重要性。为了更好地保护儿童个人信息,除本《隐私政策》以外,我们还通过《则安陪伴儿童个人信息保护政策》向您说明则安陪伴如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童个人信息,并说明您及您监护的儿童所享有的权利。
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。
《则安陪伴儿童个人信息保护政策》系在本政策基础上针对儿童个人信息制定的特别规则,与本政策如有不一致之处,以《则安陪伴儿童个人信息保护政策》为准;该政策未载明之处,则参照适用本政策。为了维护儿童的合法权益,您作为监护人,我们希望您亦能积极地教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,保护未成年人个人信息安全。
关于儿童个人信息收集、使用、存储、共享与保护的具体规则、监护人及儿童的权利与行使方式,请详见《则安陪伴儿童个人信息保护政策》。